IT-STÖRUNGSBEHEBUNG · LAUSANNE & KANTON WAADT

IT-Störungsbehebung in Lausanne.
Derselbe Techniker, im gesamten Genferseeraum.

Lausanne wird ab Perly-Certoux abgedeckt, innerhalb des Einsatzradius von 150 km. Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Peripheriegeräte und Datacenter-Infrastrukturen: ein einziger technischer Ansprechpartner für Ihre Standorte im Kanton Waadt, mit punktuellen oder geplanten Einsätzen.

WEBER IT SOLUTIONS / LAUSANNE

Was wir im Kanton Waadt
beheben.

Der Umfang deckt Benutzergeräte ebenso ab wie Infrastrukturen. Jeder Einsatz folgt derselben Sequenz: Diagnose, Aktionsplan, Einsatz, Prüfung, Bericht.

01 / VOR-ORT-EINSATZ

IT-Störungsbehebung in Lausanne

Fehlerdiagnose und Störungssuche, Hardware- und Software-Reparatur, Komponententausch und Wiederinbetriebnahme, vor Ort in Lausanne und im Kanton Waadt.

02 / ARBEITSPLÄTZE

Windows-Arbeitsplätze

Desktop-PCs, Workstations und Laptops: Installation, Konfiguration, Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, Migration und Datenübertragung, Hardware-Austausch und Aufrüstung.

03 / PERIPHERIEGERÄTE

Drucker, Scanner & Peripheriegeräte

Netzwerkdrucker, professionelle Scanner, Multifunktionsgeräte, USB-Peripherie, Bildschirme und Dockingstationen. Diagnose von Verbindungsproblemen, Installation, Störungsbehebung und Austausch.

04 / SERVER & NETZWERK

Server, Netzwerk und Konnektivität

Server, Netzwerkgeräte, Netzwerkverkabelung und Kupfer-Patching, Konnektivität und Netzwerksicherheit. Diagnose und Wiederinbetriebnahme der Verbindungen, die den Betrieb eines Standorts blockieren.

05 / DATACENTER

Datacenter & Smart Hands

Installation und Ausbau von Servern in Racks und Schränken, LC- / MPO-Faser-Patching, Konsole / KVM, kontrollierter Power Cycle, physische Prüfungen, RMA und Teileannahme im Serverraum.

06 / MEHRERE STANDORTE

Managed IT & Field Engineering

Wartungsverträge, wiederkehrender Support, Bereitstellung von Field Engineers, geplante Einsätze an mehreren Standorten im Kanton Waadt, technische Verstärkung und Reporting.

Managed IT & Field Engineering ↗ Genf Datacenter

FRISTEN & PREISE · LAUSANNE

Die Distanz wird im Vertrag geregelt,
nicht dem Zufall überlassen.

Drei Servicestufen bringen Verfügbarkeit, Dringlichkeit und Budget in Einklang. Für Standorte im Kanton Waadt werden die Anfahrtspauschale und das Einsatzzeitfenster vor dem Einsatzauftrag festgelegt.

ANGEBOTVERFÜGBARKEITRICHTWERTGEEIGNET FÜR
Premium24/7 · Bereitschaft4 h nach VertragKritisch / Produktion
PlusWerktage8 h / NBDHohe Priorität
StandardMo–Fr · 08:00–18:0024 ArbeitsstundenGeplante Wartung

Durchschnittlich festgestellte Frist vor Ort: 6 h. Die genaue Zeit hängt von Servicestufe, Standort, Zugang und Umfang ab.

Einsatzkorridor

  • Perly-CertouxOperativer Standort · Ausgangspunkt der Einsätze
  • Nyon / La CôteVor-Ort-Einsätze
  • LausanneRegionale Abdeckung
  • Freiburg · WallisPartner
Max. Radius150 km
Anfahrt > 40 kmCHF 180
Anfahrt < 40 kmCHF 120

Richtpreise

  • CHF 150–200 / hIT-Störungsbehebung vor Ort für KMU
  • CHF 180–250 / hSystem-/Netzwerkingenieur
  • CHF 20–50 / Arbeitsplatz / MonatJe nach Konfiguration und Leistungen
  • Ab CHF 99 / Server / MonatPräventive Wartung
  • Ab CHF 150 / MonatWartungsvertrag
ÖffnungszeitenMo–Fr · 08:00–18:00
WochenendeGemäss Vertrags-SLA

Ersatzteile, Lizenzen, korrektive Eingriffe und Systemadministration sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Vertrag vereinbart sind. Für mehrere Standorte im Kanton Waadt können eine Anfahrtspauschale und eine Planung im Wartungsvertrag festgelegt werden.

OPERATIVE FRAGEN · LAUSANNE

Was ein IT-Verantwortlicher
wissen möchte, bevor er anruft.

Führen Sie Einsätze vor Ort in Lausanne durch?

Ja. Lausanne gehört zum Einsatzkorridor, der ab Perly-Certoux abgedeckt wird, zusammen mit Nyon und dem übrigen Kanton Waadt, innerhalb des Radius von 150 km. Die Einsätze erfolgen vor Ort: Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Drucker, Scanner und Datacenter-Infrastrukturen.

Was kostet die Anfahrt nach Lausanne?

Lausanne liegt mehr als 40 km von Perly-Certoux entfernt: Die Anfahrtspauschale beträgt CHF 180. Die IT-Störungsbehebung vor Ort für KMU wird mit CHF 150–200 pro Stunde verrechnet, und mit CHF 180–250 pro Stunde für einen System- und Netzwerkingenieur.

Decken Sie mehrere Standorte im Kanton Waadt gleichzeitig ab?

Ja, im Rahmen von Managed IT und Field Engineering: geplante Einsätze an einem oder mehreren Standorten, punktuelle oder wiederkehrende technische Verstärkung, Koordination mit Ihren Teams und Einsatznachverfolgung mit Reporting.

Wie lang ist die Frist für einen Einsatz in Lausanne?

Die durchschnittlich festgestellte Frist vor Ort beträgt 6 h. Die vertraglichen Verpflichtungen reichen von 24 Arbeitsstunden im Angebot Standard über 8 h / NBD im Angebot Plus bis zu 4 h im Angebot Premium mit Bereitschaft 24/7. Distanz und Zugang zum Standort werden in der im Vertrag festgehaltenen Verpflichtung berücksichtigt.

KONTAKT · LAUSANNE

Ein Einsatz im Kanton Waadt,
der geplant werden muss?

Weber IT Solutions · Route de Saint-Julien 288bis · 1258 Perly-Certoux · Genf. Geben Sie den Standort in Lausanne oder im Kanton Waadt, das betroffene Gerät, die Kritikalität und das gewünschte Zeitfenster an. Verwenden Sie für dringende Fälle den direkten Kontakt.

BÜRORoute de Saint-Julien 288bis
1258 Perly-Certoux, Genf
ÖFFNUNGSZEITENMo–Fr · 08:00–18:00
Wochenende gemäss Vertrags-SLA
35Jahre Erfahrung6 hdurchschnittliche Frist vor Ort150 kmmaximaler Einsatzradius24/7Premium-Angebot · nach Vertrag