Diagnose und physische Prüfung
Identifikation des Symptoms am Bandlaufwerk, an der Bandbibliothek oder am Quantum-Gerät, physische Prüfungen, Zustandserfassung und Qualifikation vor jedem Eingriff. Der Umfang wird vor dem Einsatz freigegeben.
BACKUP & STORAGE · QUANTUM & LTO · WESTSCHWEIZ
Backup & Storage.
Quantum & LTO.
Einsätze an professionellen Backup- und Speichersystemen: Quantum-Geräte, LTO-Technologien, Bandlaufwerke und Bandbibliotheken. Diagnose, Installation, Austausch und Wartung, mit einem schriftlichen Bericht nach jedem Vorgang.
WEBER IT SOLUTIONS / BACKUP & STORAGE
Die Backup-Hardware,
bearbeitet im Feld.
Eine Bandbibliothek oder ein defektes Bandlaufwerk blockiert die gesamte Backup-Kette. Der Umfang deckt die physischen Geräte ab, von der Diagnose bis zum Austausch, in der Westschweiz.
SPEZIALKOMPETENZ
Backup & Storage — Quantum & LTO
Einsätze an professionellen Backup- und Speichersystemen: Quantum-Geräte, LTO-Technologien, Bandlaufwerke und Bandbibliotheken.
- Gerätediagnose und physische Prüfungen
- Installation und Konfiguration von Backup- und Speicherhardware
- Austausch von Geräten und Komponenten
- Präventive und korrektive Wartung
Installation und Hardware-Konfiguration
Installation der Backup- und Speicherhardware, Einbau im Schrank, Verkabelung und Konnektivität, Hardware-Konfiguration und Prüfung der Inbetriebnahme.
LTO-Bandlaufwerke und Bandbibliotheken
Einsätze an LTO-Bandlaufwerken und Bandbibliotheken: Diagnose, Komponententausch, physische Vorgänge und Prüfungen nach dem Einsatz.
Quantum-Geräte
Diagnose, Installation, Austausch und Wartung der Quantum-Geräte für Backup und Storage, als punktueller oder wiederkehrender Einsatz.
Austausch, RMA und Teileannahme
Austausch von Geräten und Komponenten, Begleitung der RMA-Vorgänge und Teileannahme. Multi-Vendor-Erfahrung: HPE, Dell, Unisys, Maintech, Tech Data sowie Umgebungen von Lenovo, IBM, Huawei, Transtec, Axis, Cisco.
Präventive und korrektive Wartung
Geplante Prüfungen, präventive Wartung und Wiederinbetriebnahme nach einem Vorfall, im Rahmen eines Wartungsvertrags oder eines punktuellen Einsatzes.
EINSATZRAHMEN · BACKUP & STORAGE
Unser Umfang endet
beim Gerät.
Die Unterscheidung ist klar: Wir betreuen die Hardware und ihre Wiederinbetriebnahme; Backup-Richtlinien und Daten bleiben bei Ihnen.
Im Einsatz enthalten
- DiagnosePhysische Prüfung und Qualifikation des Symptoms
- InstallationEinbau und Konfiguration der Hardware
- AustauschKomponenten, Geräte, RMA-Vorgänge
- WartungPräventiv und korrektiv
- BerichtTestergebnis, unterschriebener Bericht, schriftliche Zusammenfassung
In der Verantwortung des Kunden
- Backup-RichtlinieFestlegung der Regeln und Aufbewahrungsfristen
- DatenGesicherte Inhalte und Vertraulichkeit
- WiederherstellungenValidierung von Wiederherstellungen und Fachtests
- BetriebProduktionsentscheidungen und Anwendungsabwägungen
Präventive Serverwartungab CHF 99 / Monat
Wartungsvertragab CHF 150 / Monat
IT-Störungsbehebung vor Ort für KMUCHF 150–200 / h
Wir betreuen die Geräte. Backup-Richtlinien, Daten und die Validierung von Wiederherstellungen bleiben im vereinbarten Umfang in der Verantwortung des Kunden. Ersatzteile, Lizenzen und Systemadministration sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Vertrag vereinbart sind.
OPERATIVE FRAGEN · QUANTUM & LTO
Was ein IT-Verantwortlicher
wissen möchte, bevor er anruft.
Arbeiten Sie an Quantum- und LTO-Systemen?
Ja. Wir übernehmen Diagnose, Installation, Austausch, Wartung und physische Prüfungen von Quantum-Geräten, LTO-Bandlaufwerken und Bandbibliotheken.
Verwalten Sie die Daten und die Wiederherstellungen?
Nein. Wir betreuen die Geräte. Backup-Richtlinien, Daten und die Validierung von Wiederherstellungen bleiben im vereinbarten Umfang in der Verantwortung des Kunden.
Kann eine Bandbibliothek präventiv gewartet werden?
Ja. Präventive und korrektive Wartung gehören zum Backup- & Storage-Umfang, als punktueller Einsatz oder im Rahmen eines Wartungsvertrags. Die präventive Serverwartung wird ab CHF 99 pro Server und Monat angegeben, und der Wartungsvertrag ab CHF 150 pro Monat.
Wie läuft ein Einsatz an einem Backupgerät ab?
Diagnose und physische Prüfung des Geräts, geprüfter Aktionsplan vor dem Eingriff, Installation oder Austausch der Hardware, Funktionstest, dann unterschriebener Bericht und schriftliche E-Mail-Zusammenfassung mit Ursache, Lösung und ausgeführter Massnahme.
KONTAKT · BACKUP & STORAGE
Ein defektes Bandlaufwerk
oder eine defekte Bandbibliothek?
Weber IT Solutions · Route de Saint-Julien 288bis · 1258 Perly-Certoux · Genf. Geben Sie das Gerät an (Quantum, LTO-Bandlaufwerk oder Bandbibliothek), das beobachtete Symptom, die Kritikalität und das gewünschte Einsatzzeitfenster. Verwenden Sie für dringende Fälle den direkten Kontakt.
BÜRORoute de Saint-Julien 288bis
1258 Perly-Certoux, Genf
1258 Perly-Certoux, Genf
ÖFFNUNGSZEITENMo–Fr · 08:00–18:00
Wochenende gemäss Vertrags-SLA
Wochenende gemäss Vertrags-SLA
KUNDENREGISTRIERUNGKundenaufnahmeformular öffnen ↗
35Jahre Erfahrung12 000Einsätze durchgeführt6 hdurchschnittliche Frist vor Ort150 kmmaximaler Einsatzradius